Trong hoạt động của các cơ quan nhà nước nói chung, hoạt động khuyến công nói riêng, việc ứng dụng công nghệ thông tin đã góp phần nâng cao năng lực quản lý điều hành của các cơ quan nhà nước, phục vụ tốt hơn, hiệu quả hơn cho người dân và doanh nghiệp, góp phần đẩy nhanh tiến trình cải cách hành chính, xây dựng chính phủ điện tử.

Năm 2021 đối mặt nhiều khó khăn, thách thức, nhất là ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, song Trung tâm Khuyến công và Tư vấn phát triển công nghiệp Hải Phòng không những hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, mà còn thực hiện tốt vai trò là cầu nối, hỗ trợ tới các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất công nghiệp nông thôn, góp phần quan trọng ổn định xã hội trong lúc đất nước gặp khó khăn do dịch bệnh.

Tiền đề thực hiện:

Với nền tảng được thiết lập từ trước như các thiết bị máy móc phục vụ cho công việc của các viên chức, người lao động trong trung tâm đều được trang bị tốt nhất trong điều kiện của trung tâm. Hệ thống mạng Internet được sử dụng với những gói dữ liệu, băng thông tốt nhất...

Công tác hiện đại hóa nền hành chính được thực hiện khá tốt, Trung tâm đã tập trung nâng cấp Cổng thông tin điện tử tổng hợp của trung tâm cho phù hợp với tình hình và nhiệm vụ mới; Xây dựng hệ thống Quản lý văn bản https://qlvb.hpnet.vn/ giúp cho việc trao đổi thông tin, điều hành tác nghiệp và quản lý công văn, văn bản, hồ sơ công việc trên mạng máy tính thuận tiện và kịp thời nhất.

Hiện tại Trung tâm đã xây dựng và duy trì hoạt động trang thông tin điện tử tổng hợp khuyenconghaiphong.com.vn. Lượng độc giả truy cập, tìm hiểu, nắm bắt thông tin trên trang “ Khuyến công Hải Phòng ” tăng nhanh qua từng năm, tính đến hết năm 2021, đã có gần 16.000.000 lượt người truy cập.

Trong 3 tháng đầu năm 2022,hơn 50 tin bài về TMĐT và xúc tiến thương mại được cập nhật lên cổng quản lý hoạt động thương mại điện tử thành phố tại địa chỉ hpe.gov.vn; Duy trì nhiệm vụ hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký, thông báo website TMĐT với Bộ Công Thương. Đến nay trên địa bàn thành phố có tổng 18 website đã đăng ký, và 489 website thông báo với Bộ Công Thương theo quy định; Trong quý I/2022 hỗ trợ 9 doanh nghiệp sử dụng công cụ email marketing để quảng bá giới thiệu Doanh nghiệp, sản phẩm Doanh nghiệp; Duy trì hoạt động tư vấn, giới thiệu và tìm kiếm các Doanh nghiệp trên địa bàn để mời sử dụng các công cụ Quản lý marketing; email marketing; Cập nhật cơ sở dữ liệu thông tin địa điểm mua sắm thành phố Hải Phòng tại địa chỉ maps.hpe.gov.vn với trên 1900 địa điểm mua sắm.

Có thể thấy, trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, thương mại điện tử đã trở thành một kênh tiếp cận thị trường hiệu quả. Hoạt động khuyến công và tiết kiệm năng lượng, xúc tiến thương mại trên môi trường số trở thành giải pháp hữu hiệu giúp DN tiết kiệm chi phí, mở rộng thị trường, qua đó đóng góp vào thành tích xuất khẩu của cả nước.

Thực tế đã ghi nhận, trong hai năm 2020-2021, do ảnh hưởng của dịch bệnh, các hoạt động xúc tiến thương mại truyền thống gặp nhiều khó khăn. Do đó, yêu cầu đặt ra rất cấp thiết là kết hợp giữa trực tuyến và trực tiếp (hybrid), nhờ đó giúp doanh nghiệp Việt Nam vẫn có thể tiếp cận được các đối tác trong nước và quốc tế hiệu quả trong bối cảnh đại dịch.

Việc đẩy mạnh các hoạt động khuyến công với nhiệm vụ xúc tiến thương mại, nhất là với nông sản, công nghiệp nước ta trên môi trường số giúp doanh nghiệp xuất khẩu tiết kiệm chi phí (vé máy bay, vận chuyển hàng hóa, đi lại, ăn ở...), rút ngắn khoảng cách và thời gian, đồng thời tăng phạm vi và số lượng tiếp cận thị trường, khách hàng tiềm năng. Bằng chứng là dưới sự chỉ đạo của Sở Công thương, trung tâm đã kết nối cho các doanh nghiệp tham gia vào các hoạt động xúc tiến trong năm 2021 rất hiệu quả như: Hội nghị trực tuyến kết nối cung cầu tiêu thụ nhãn và nông sản tỉnh Hưng Yên năm 2021; Hội nghị trực tuyến xúc tiến tiêu thụ và xuất khẩu sản phẩm Xoài, Nhãn Sơn La năm 2021; tham gia khoá học Tập huấn về ứng dụng chuyển đổi số trong phát triển sản phẩm quảng bá và thương mại sản phẩm OCOP…

Định hướng phát triển chuyển đổi số của trung tâm năm 2022

Từ những kết quả đã đạt được và nền tảng có sẵn, trung tâm Khuyến công và Tư vấn phát triển công nghiệp sẽ chú trọng, đẩy mạnh hơn nữa thực hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực hoạt động của trung tâm. Cụ thể:

Đẩy mạnh công tác tuyên truyền tới các viên chức và người lao động tại trung tâm, tới các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất công nghiệp nông thôn, các hội làng nghề…;

Tiếp tục xây dựng, triển khai thực hiện nâng cấp website và cổng thông tin điện tử của trung tâm với các chức năng mới như các chuyên mục Kết nối, hỗ trợ doanh nghiệp tham gia các chương trình xúc tiến, hội chợ, hộithảo hay các khoá đào tạo; Chức năng Kết nối giao thương; Hội chợ và hợp tác quốc tế, từ đó, mọi sự kết nối hỗ trợ doanh nghiệp hoàn toàncó thể thông qua việc đăng ký trực tiếp trên cổng thông tin của website…;

Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng thí điểm mô hình Doanh nghiệp số đối với lĩnh vực Dệt may, da giầy, túi sách…;

Xây dựng và phát triển sàn giao dịch thương mại điện tử Hải Phòng với mục đích hỗ trợ kết nối doanh nghiệp, quảng bá, trưng bày sản phẩm công nghiệp nông thôn, sản phẩm đặc sản vùng miền...; Xây dựng kế hoạch số hoá sản phẩm cho doanh nghiệp nhỏ và vừa đặc biệt là các sản phảm OCOPđưa vào hệ thống xúc tiến thương mại để quản lý hoạt động kinh doanh, buôn bán trên không gian mạng.

Xây dựng cơ sở dữ liệu các thông tin về cơ sở Công nghiệp nông thôn của thành phố phục vụ công tác tra cứu, tổng hợp, đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của cơ sở công nghiệp nông thôn, hội ngành nghề, làng nghề công nghiệp-tiểu thủ công nghiệp trên địa bàn thành phố; phục vụ cung cấp cho nguồn cơ sở dữ liệu quốc gia về kinh tế công nghiệp và thương mại khi có yêu cầu.

Trung tâm sẽ cố gắng để làm tốt vai trò cầu nối giữa ngành công nghiệp cùng các đơn vị liên quan hỗ trợ người dân, hợp tác xã, doanh nghiệp, sơ sở sản xuất CNTT thực hiện số hoá trên nền tảng số, triển khai mạnh mẽ hơn trong thực tế và hy vọng tiếp tục phát triển ngày càng chuyên nghiệp hơn với các hoạt động: Kết nối thương mại điện tử, đưa thông tin về hội chợ, triển lãm, hỗ trợ thiết bị máy móc cho các cơ sở CNNT… công khai trên nền tảng số, công nghệ blockchain... ./.