Sáng ngày 5/11, hơn 300 đại biểu đến từ các Sở, ngành, đơn vị, địa phương, cùng với các Hiệp hội Doanh nghiệp và Hợp tác xã trên địa bàn thành phố đã tham dự lớp tập huấn chuyên sâu về quy định pháp luật trong lĩnh vực thương mại điện tử. Buổi tập huấn này được tổ chức bởi Sở Công Thương thành phố phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương, nhằm mục tiêu nâng cao nhận thức và kỹ năng cho các bên liên quan trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ.

Các đại biểu tham dự Lớp tập huấn.

Chương trình tập huấn không chỉ cung cấp kiến thức cơ bản về thương mại điện tử mà còn tập trung vào các hành vi vi phạm phổ biến trong lĩnh vực này. Các đại biểu sẽ được tìm hiểu về những xu hướng thương mại điện tử hiện đại trong thời đại công nghệ số, cũng như cách ứng dụng hiệu quả thương mại điện tử để tiếp cận khách hàng trên môi trường trực tuyến. Điều này rất quan trọng trong việc giúp cho các doanh nghiệp, hợp tác xã, tổ chức và cá nhân nâng cao kỹ năng và kiến thức, từ đó hỗ trợ các cơ quan quản lý nhà nước thực hiện tốt hơn chức trách và nhiệm vụ của mình.

Khai mạc lớp tập huấn, Giám đốc Sở Công Thương thành phố, ông Nguyễn Văn Thành, đã nhấn mạnh rằng, mặc dù thương mại điện tử mang lại nhiều cơ hội phát triển và tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu, cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp Hải Phòng, vẫn đang phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức. Ông chỉ ra rằng, các doanh nghiệp thường thiếu thông tin về các chính sách và quy định pháp luật liên quan đến thương mại điện tử. Hơn nữa, nhiều doanh nghiệp chưa đủ kỹ năng và kiến thức về marketing trong lĩnh vực này, và việc xây dựng định hướng kinh doanh cũng như bảo vệ thương hiệu vẫn còn nhiều hạn chế. Chính vì vậy, chương trình tập huấn này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử một cách rộng rãi và hiệu quả hơn.

Giám đốc Sở Công Thương Nguyễn Văn Thành phát biểu khai mạc Lớp tập huấn.

Trong suốt một ngày tập huấn, các đại biểu đã được nghe giảng viên từ Trung tâm Phát triển thương mại điện tử giới thiệu tổng quan về thương mại điện tử và pháp luật liên quan tại Việt Nam. Nội dung chương trình bao gồm các hành vi vi phạm phổ biến trong thương mại điện tử, quy trình thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm, cũng như cách thiết lập tài khoản và kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử nổi tiếng như Shopee, Tiki, Lazada, và các mạng xã hội như Facebook, TikTok. Các học viên cũng được thực hành về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc tối ưu hóa quy trình tiếp cận khách hàng, cũng như tìm hiểu cách thức Livestream bán hàng hiệu quả trên các nền tảng trực tuyến.

Thương mại điện tử Việt Nam trong những năm gần đây đã cho thấy sự phát triển mạnh mẽ, mặc dù kinh tế thế giới và khu vực gặp nhiều khó khăn. Theo báo cáo, thương mại điện tử Việt Nam vẫn duy trì tốc độ tăng trưởng ấn tượng, được ghi nhận là một trong những nước dẫn đầu khu vực Đông Nam Á về phát triển thương mại điện tử. Tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử năm 2023 ước tính đạt trên 25% so với năm 2022, với tổng doanh thu đạt 25 tỷ USD. Trong đó, quy mô bán lẻ hàng hóa trực tuyến ước tính đạt 17,3 tỷ USD. Thương mại điện tử xuyên biên giới cũng đang phát triển mạnh mẽ, với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng và trở thành một trong những ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp.

Tại thành phố Hải Phòng, doanh thu từ thương mại điện tử trong những năm qua đã chiếm khoảng 16-18% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng toàn thành phố, với tốc độ tăng trưởng bình quân từ 23-25% mỗi năm. Hằng năm, khoảng 55-60% doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt động trong lĩnh vực thương mại đều tham gia vào các sàn thương mại điện tử trong và ngoài nước. Điều này cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ của các doanh nghiệp trong việc áp dụng công nghệ số vào hoạt động kinh doanh, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu thị trường ngày càng cao. 

Chương trình tập huấn này không chỉ giúp nâng cao kiến thức và kỹ năng cho các doanh nghiệp mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của thương mại điện tử trong tương lai.