Thực hiện Kế hoạch số 4743/KH-SCT ngày 09/9/2025 của Sở Công Thương Hải Phòng thực hiện đề án “Tập huấn kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số cho các cơ sở công nghiệp nông thôn” thuộc Kế hoạch khuyến công địa phương năm 2025.

Sở Công Thương Hải Phòng đã tổ chức 03 Hội nghị tập huấn kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số cho các cơ sở công nghiệp nông thôn trên địa bàn thành phố Hải Phòng tại xã Nguyễn Lương Bằng, xã Gia Phúc và xã Cẩm Giàng thành phố Hải Phòng, với sự tham gia của trên 400 đại biểu là đại diện các phòng, đơn vị thuộc Sở Công Thương; đại diện Lãnh đạo UBND các xã; Lãnh đạo, cán bộ có liên quan Phòng Kinh tế; Trưởng khu (thôn), Bí thư chi bộ khu dân cư (thôn); đại diện lãnh đạo doanh nghiệp, Hợp tác xã, hộ kinh doanh, các hội nghề nghiệp có liên quan; cán bộ quản lý, người lao động tại các làng nghề truyền thống trên địa bàn các xã.

Các đại biểu tham dự hội nghị được nghe ông Cao Quý Long - giảng viên Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thươngtruyền đạtnhững nội dungvề nâng cao kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số gồm:(1) Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp địa phương trên các sàn thương mại điện tử thông qua phương thức, kỹ năng livestream bán hàng trên nền tảng trực tuyến hoặc các ứng dụng; (2) Tiếp cận với công nghệ, thay đổi tư duy bán hàng và thực hành thành thục kỹ năng bán hàng livestream; (3) Kỹ năng kinh doanh, phát triển thương hiệu và bán hàng livestream (4) Ứng dụng AI hỗ trợ kinh doanh hiệu quả trên các sàn Thương mại điện tử, mạng xã hội phổ biến ở Việt Nam (Shopee); (5) Vận hành gian hàng hiệu quả trên sàn Thương mại điện tử và lập kế hoạch, triển khai nội dung bằng AI; (6) Ứng dụng AI phát triển thương hiệu, marketing và hỗ trợ kinh doanh trên các nền tảng số, (7) Tạo trợ lý ảo Ai hỗ trợ xử lý nâng cao hiệu công việc, Tự động hóa triển khai trên các nền tảng.

Qua đó giúp các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh tại các làng nghề đẩy mạnh thương mại qua nền tảng số, thúc đẩy phát triển kinh tế số nông nghiệp, nông thôn; Xác định thị trường mục tiêu, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, lựa chọn sản phẩm phù hợp, phân tích thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh; Tạo nội dung thu hút khách hàng, kết hợp hình ảnh, video, thông tin sản phẩm, tăng cường tương tác trên mạng xã hội. Sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng hiệu quả, đảm bảo giao hàng đúng hẹn, xử lý thông tin khách hàng một cách chuyên nghiệp. 

Để tăng hiệu quả học tập, lớp tập huấn đã dành thời gian cho các học viên thực hành trên nền tảng ứng dụng công nghệ số, trực tiếp xây dựng các gian hàng trên sàn thương mại điện tử và thực hiện quảng bá, giới thiệu và bán các sản phẩm tại các làng nghề của địa phương.

Thảo luận và giải đáp thắc mắc của các đại biểu tham dự Hội nghị đã giúp các đại biểu nắm chắc các kiến thức:Nắm vững kiến thức về thị trường, sản phẩm, khách hàng, tối ưu hóa nội dung, quản lý tài khoản, chăm sóc khách hàng. Tiếp cận khách hàng rộng rãi, giảm chi phí vận hành, tăng hiệu quả bán hàng, quản lý đơn hàng hiệu quả. Xây dựng thương hiệu, tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tăng cường sự hiện diện trên các nền tảng số. Chuẩn bị kịch bản, tạo nội dung thu hút, tương tác với khách hàng, sử dụng công cụ hỗ trợ livestream hiệu quả, những hành vi bị cấm trong hoạt động thương mại điện tử; Tuân thủ đầy đủ các quy định về thuế và hóa đơn điện tử, đặc biệt là việc sử dụng hóa đơn điện tử trong giao dịch trực tuyến.....